我們大多數都會經歷正常的衰老，身體的改變不一定有害，而只是像徵生物功能的減慢。但是有許多不正常的症狀可由疾病引起的，不過這些症狀是可以預防和治療的。長者容易感染傳染病、慢性病、創傷和其他急性疾病。儘管在過去的二十年間，香港政府促進基層醫療作出努力，但香港的長者依然高度依賴醫院服務。每年因急性疾病或受傷的長者在急診室住院或接受治療有成千上萬。
例如，根據2005-2006年公共醫院服務的使用率，估計65歲或65歲以上的人的平均住院天數比65歲以下的人多出6倍。所以，提高知識和技能的普及率為出者進行緊急護理是一個確切可行的解決方案。值得關注的是，長者的三大「殺手」為：心臟病（尤其是冠狀動脈疾病（冠心病）引起的心臟病發），腦血管疾病（尤其是中風）和跌倒。心臟病是香港第三大死亡原因之一，其中近70％是由冠狀動脈疾病而引起的。
長者年邁65歲時，接近十分之一的人患有心臟病。2015年統計，在醫院管理局轄下醫院因冠心病而住院的病人超過7,000人。腦血管疾病在香港也是引起死亡的主要原因，位居第四。平均而言，全世界每6秒鐘有人死於中風。在香港，每年有3,000多人喪生。隨之而來的殘疾也是受影響者，成為他們的家庭和社區的主要負擔。另外，長者跌倒亦十分是常見的。於6 5歲以上的成年人組別中，每年約有30％的長者至少跌倒一次，而經常跌倒的人則為15％。長者跌倒可能會造成嚴重後果，甚至因為嚴重創傷而死亡。據報在香港，12個月內跌倒的長者百分比約為19％。結果其中有近7％受到重傷。後者是指患有急性疾病或受傷的人的緊急護理。緊急護理指為保護生命，預防惡化和促進康復而遭受疾病或傷害的任何人提供的援助。除了急救人員採取的急性護理（即急救）外，它還涵蓋了減輕急性疾病和傷害的風險，並為發生急性疾病和傷害的發生做準備的知識和技能。適當的緊急救護不僅可以生死攸關，還可以幫助確定緊急情況下採取行動和治療的順序和優先順序，從而可以實現最佳結果。
為了實現最佳結果，緩解和備災的概念尤為重要。例如，將跌倒的風險降至最低，可以避免長期摔倒和遭受跌倒的老人的生活質量下降。另一個例子，使中風發生的風險降低，以避免中風後的毀滅性殘疾。同樣，準備充分的個人也可以更迅速，更有效地應對緊急情況。緊急護理知識和技能還可以促進日常生活中的安全和健康意識。因此，緊急護理的培訓可以幫助受訓人員及有需要的人。這些好處對於容易遭受各種急性疾病和傷害的老年人尤為明顯。但是，將近7 0％的當地人口從未接受過此類培訓。這個比例在老年人口中可能更高。更糟糕的是，這個問題尚未引起醫療保健專業人員的足夠重視。香港並沒有專門針對此需求的培訓課程或計劃。大多數緊急護理課程都是急救課程的形式，這些課程是長期的，沒有針對性的，並且僅針對任何年齡的成年人。培訓材料，方法和步調可能不適用於老年學習者。
此外，在大多數課程中講授的某些知識和實踐技能可能不是老年人最常遇到的緊急醫療情況。社區中有一些針對老年人的“急救大使”計劃。在這些計劃中受過培訓的老人的主要作用是提高急救對其他老人的重要性。他們在現實生活中提供緊急護理的能力令人懷疑。